Teknoloji şirketi Microsoft’un, 365 uygulama ve hizmetlerine erişimi etkileyen bir sorunu kademeli olarak çözdüğünü açıklamasından saatler sonra bankalar, hastaneler ve havayolları dahil yazılımı kullananlar, dünya çapında yaygın kesintiler bildiriyor. Aksaklığın kesin nedeni üzerinde henüz yorum yapmayan Microsoft “olumsuz etkilenen trafiği, alternatif sistemlere yeniden yönlendirmek için çalıştığını” açıkladı.
American Airlines, Delta Airlines ve United Airlines gibi ABD'nin önde gelen havayolu şirketleri, Microsoft'un düşük maliyetli havayolu şirketlerini etkileyen bulut bilişim hizmetleri kesintisini çözmesinden bir saatten kısa bir süre sonra, iletişim sorunlarını gerekçe göstererek uçuşları durdurdu.
Kesintinin nedeni, kesin niteliği ve ölçeği belirsizdi. Microsoft, X gönderilerinde durumun iyileşmekte olduğunu öne sürüyor gibi görünüyordu ancak saatler sonra dünya çapında artan kesintiler bildirilmeye devam etti.
Kullanıcılar tarafından bildirilen internet kesintilerini takip eden DownDetector adlı web sitesi; Visa, ADT security ve Amazon'daki hizmetlerde ve havayollarında artan kesintiler kaydetti.
Avustralya'daki haber kaynakları havayolları, telekomünikasyon sağlayıcıları ve bankalar ile medya yayıncılarının bilgisayar sistemlerine erişimlerini kaybetmeleri nedeniyle kesintiye uğradıklarını bildirdi. Bazı Yeni Zelanda bankaları da çevrimdışı olduklarını söyledi.
We%27re investigating an issue impacting users ability to access various Microsoft 365 apps and services. More info posted in the admin center under MO821132 and on https://t.co/W5Y8dAkjMk
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 18, 2024
Microsoft 365, X'te şirketin "etkilenen trafiği, etkiyi daha uygun bir şekilde hafifletmek için alternatif sistemlere yeniden yönlendirmek için çalıştığını" ve "hizmet kullanılabilirliğinde olumlu bir eğilim gözlemlediklerini" bildirdi.
Şirket yorum talebine yanıt vermedi. Kesintinin nedenini daha fazla açıklamadı.
Sitede bildirilen Avustralya kesintileri arasında NAB, Commonwealth ve Bendigo bankaları ile Virgin Australia ve Qantas havayollarının yanı sıra Telstra gibi internet ve telefon sağlayıcıları da yer alıyor.
ABC ve Sky News dahil Avustralya'daki haber kuruluşları TV ve radyo kanallarında yayın yapamadı ve Windows tabanlı bilgisayarların aniden kapandığını bildirdi.
Bir X kullanıcısı, Crowdstrike şirketinden gelen ve şirketin Falcon Sensor platformuyla ilgili "Windows ana bilgisayarlarında çökme raporlarından" haberdar olduğunu belirten bir uyarının ekran görüntüsünü yayınladı. Uyarı, şifre korumalı bir Crowdstrike sitesinde yayınlanmıştı ve doğrulanamadı. Crowdstrike yorum talebine yanıt vermedi.
Türk Hava yolları sorun yaşandığını duyurdu, devlet hastanelerinde sorun bildirilmedi
Değerli yolcularımız,Dünyada havacılık da dahil farklı sektörden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı bir problem yaşandığı tespit edilmiştir. Kısmi olarak etkilenen operasyonlarımızdaki bu sorunun giderilmesi için gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Operasyonlarımız kademeli…
— Yahya ÜSTÜN (@yhyustun) July 19, 2024
Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün, X hesabından yaptığı duyuruda, bilgi sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşandığını ve sorunun giderilmesi için gerekli çalışmanın yapıldığını söyledi.
Değerli Yolcularımız,Havacılık sektörü de dahil olmak üzere farklı sektörleri etkileyen ve küresel çapta hizmet veren bir tedarikçi kaynaklı teknik aksaklık meydana gelmiş olup, bu aksaklık neticesinde bazı seferlerimiz iptal edilmiştir. Uçuşunuzun durumunu mobil uygulamamızda…
— TK HelpDesk (@TK_HelpDesk) July 19, 2024
Türk Hava Yolları'ndan yapılan açıklamada, bir tedarikçi kaynaklı teknik aksaklık nedeniyle bazı seferlerin iptal edildiği belirtildi. Açıklamada, "19 Temmuz 2024 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 19 Temmuz 2024 tarihindeki seferlerimize kayıtlı tüm Türk Hava Yolları yolcularımızın, 25 Temmuz 2024 (dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla ilave haklar tanımlandığı" kaydedildi.
Türkiye medyasındaki haberlere göre, devlet hastanelerinde randevu ve muayene sisteminde bir sorun yaşanmadı. Sağlık Bakanlığı da bu konuda henüz bir açıklama yapmadı. Ancak özel bir zincir hastanenin randevu ve hasta kabul sisteminin teknolojik aksaklık nedeniyle kapandığı bildiriliyor.
Öte yandan yazılım sorunlarıyla ilgili açıklama yapan Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, zarara uğrayan ya da etkilenen sistemlerle ilgili kurumlarla hemen irtibata geçtiklerini, herhangi bir siber saldırının söz konusu olmadığını belirtti.